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International Prescriptions

Requerimientos de una prescripci√≥n m√©dica para LOCATEL Health & Wellness. Por favor, aseg√ļrese de tener TODOS los requerimientos:
  • Nombre del paciente
  • Fecha de nacimiento
  • Nombre de la medicina y su gen√©rico
  • Fuerza o concentraci√≥n (25mg, 10%, etc.)
  • Cantidad en unidades (10 pastillas, 15ml, 100g, etc.)
  • Dosis (c√≥mo ser√° tomada la medicina)
  • Firma del doctor
  • Sello del m√©dico con n√ļmero de registro
  • Nombre del m√©dico, direcci√≥n y n√ļmero de tel√©fono

    Puede llevar la prescripci√≥n (r√©cipe) original a Locatel, o el m√©dico puede enviarla por WhatsApp o por fax a los siguientes n√ļmeros:

    WhatsApp
    Hallandale: 786-930-0051
    Miami: 786-930-0043

    Fax
    Hallandale: 954-416-1203 (desde USA) | 212 203.4613 (desde Venezuela)
    Miami: 786-456-7135 (desde USA) | 212 203.4542 (desde Venezuela)

    No se aceptarán prescripciones de medicinas controladas. Sólo pueden ser aceptadas prescripciones originales y prescripciones enviadas por fax, directo a la farmacia desde la oficina del doctor. Para más detalles, por favor consultar con el farmaceuta.

    PREGUNTAS FRECUENTES

    1. ¬ŅC√≥mo puedo saber si la medicina est√° disponible en Estados Unidos?

    Existe una página de la Food and Drug Administration (FDA) donde usted puede escribir el principio activo de la medicina, y verificar si está disponible y en qué presentaciones.

    2. ¬ŅSe requiere r√©cipe para comprar la medicina que necesito?

    Salvo las medicinas OTC (están ubicadas en el área de autoservicio), todos los medicamentos que se dispensan en la farmacia requieren récipe.

    3. ¬ŅPuedo comprar cualquier medicina con un r√©cipe internacional?

    S√≠ puede, siempre y cuando no sean medicinas controladas (s√≥lo son aceptadas con receta estadounidense). Entre las medicinas controladas se encuentran medicamentos para el dolor, la ansiedad, el control del apetito, la inducci√≥n del sue√Īo y el d√©ficit de atenci√≥n.

    4. ¬ŅCu√°ntas tabletas puedo comprar?

    Usted puede comprar la cantidad necesaria para su tratamiento de un a√Īo. El r√©cipe o receta s√≥lo sirve para una sola compra. Si desea una entrega parcial, deber√° entregar una nueva receta con cada compra.

    5. ¬ŅQu√© datos debe tener el r√©cipe?

    • Nombre del paciente
    • Fecha de nacimiento del paciente
    • Nombre de la medicina y su principio activo
    • Fecha (los r√©cipes expiran despu√©s de un a√Īo)
    • Fuerza o concentraci√≥n (por ejemplo 25 mg, 10%)
    • Cantidad necesaria en unidades (10 pastillas, 15 ml)
    • Dosis (c√≥mo ser√° administrada la medicina)
    • Firma del Doctor
    • Sello m√©dico con n√ļmero de registro
    • Nombre del m√©dico, direcci√≥n y n√ļmero telef√≥nico del consultorio (en caso de que no est√© en el membrete del r√©cipe)

    6. ¬ŅD√≥nde debo enviar el r√©cipe?

    Si se encuentra en el Sur de la Florida, usted (o un familiar) puede traer el récipe original directamente a nuestras farmacias. Si se encuentra en otro estado del país, el médico debe enviar el récipe por fax directamente a nuestras farmacias, Locatel Hallandale 954-416-1203 y Locatel Miami (Bird Rd) 786-456-7135.

    Si usted se encuentra en Venezuela, el m√©dico puede enviar el r√©cipe por los siguientes n√ļmeros de fax: Locatel Hallandale 212 203.4613 y Locatel Miami (Bird Rd) 212 203.4542. Si su m√©dico no puede enviar el r√©cipe por fax, puede dirigirse a Locatel Bole√≠ta Norte, donde podr√°n ayudarlo con este tr√°mite. No dude en¬†contactarnos¬†si necesita alguna informaci√≥n adicional.

    7. ¬ŅQu√© debo hacer despu√©s de enviar el r√©cipe?

    Usted debe contactar a la farmacia para confirmar la recepción del récipe, y acordar la forma de pago y el lugar de envío de la medicina. No se procesará la orden hasta tanto no tengamos contacto con el cliente. Si lo desea, un familiar o un amigo que se encuentre en el Sur de la Florida puede pagar y retirar la medicina, si no desea que se le envíe directamente a Caracas, Venezuela.

    8. ¬ŅCu√°ndo se env√≠an las medicinas y d√≥nde debo recogerlas?

    Enviamos las medicinas a Caracas, Venezuela, todos los viernes y llegan el siguiente miércoles a Locatel Boleíta Norte. Los medicamentos refrigerados pueden tomar más tiempo, en función de la disponibilidad de la empresa que presta el servicio (generalmente, no más de tres semanas).

    El costo del envío es de 30 dólares por paquete y 60 dólares para medicinas refrigeradas. En ciertos casos, el costo del envío podría llegar a ser mayor dependiendo del volumen y/o peso de lo que se envía.

    9. ¬ŅC√≥mo me puedo informar sobre el precio del medicamento?

    Locatel Hallandale
    rx.hallandale@locatelus.com
    Tel: 954 416 1202

    WhatsApp
    Desde USA: 786-930-0051

    Fax
    Desde USA: 954 416 1203
    Desde Venezuela: 212 203.4613

    Locatel Miami
    rx.bird@locatelus.com
    Tel: 786 422 8302

    WhatsApp
    Desde USA: 786-930-0043

    Fax
    Desde USA: 786 456 7135
    Desde Venezuela: 212 203.4542

    10. ¬ŅC√≥mo puedo pagar las medicinas?

    La forma de pago es en dólares americanos, con una tarjeta de crédito que sea aceptada en Estados Unidos o con una transferencia bancaria a nuestra cuenta en EEUU.

    Si lo desea puede coordinar el pago a través de Locatel Boleíta Norte, comunicándose al 212-2034432, 212-2034640 o 212-2034647 o visitando directamente el área de farmacia.

    11. ¬ŅD√≥nde hacer la trasferencia bancaria?

    Locatel Hallandale
    City National Bank of Florida
    1995 E. Hallandale Beach Blvd.
    Hallandale, FL 33009
    ABA: 066-004-367
    Account title: Locatel Stores Operations LLC

    Account number: 7001689970

    Locatel Miami (Bird Road)
    City National Bank of Florida
    1995 E. Hallandale Beach Blvd.
    Hallandale, FL 33009
    ABA: 066-004-367
    Account title: Bird Galloway Health LLC

    Account number: 7005250431

    12. ¬ŅPuedo pagar en bol√≠vares?

    No se aceptan pagos en bolívares. Locatel Health and Wellness es una empresa que opera en Estados Unidos, donde sólo se comercializa en dólares.

    13. Tengo un familiar residenciado en otro pa√≠s, ¬Ņpuede esta persona pagarle a ustedes el medicamento con su tarjeta de cr√©dito, y ustedes enviarlo a Venezuela?

    Sí se puede. Una vez recibida la receta médica, el precio de la medicina y del envío puede ser pagado -con una tarjeta de crédito internacional- por la persona que usted designe. Si lo desea, un familiar o un amigo que se encuentre en el Sur de la Florida puede pagar y retirar la medicina, si no quiere que se le envíe directamente a Caracas.

    14. ¬ŅLa receta debe llevar el nombre exacto de la medicina?

    Recomendamos que el récipe incluya el nombre comercial y el principio activo, porque en Venezuela las medicinas pueden tener otro nombre o estar compuestas de dos principios activos que en Estados Unidos existen por separado. Además, el récipe debe incluir los miligramos. De esa manera, en caso de ser necesario, un mismo récipe podrá ser usado para comprar la medicina en tabletas separadas.

    15. ¬ŅLa medicina gen√©rica es igual de efectiva que la marca?

    Las medicinas genéricas vendidas en Estados Unidos llevan el mismo proceso regulatorio que exige la FDA para las medicinas de marca, lo que hace que su efectividad sea confiable. Consulte con su médico si el genérico es una opción, ya que su precio será siempre más económico.

    16. ¬ŅC√≥mo se dispensan las medicinas en Estados Unidos?

    En Estados Unidos, a diferencia de en Venezuela, las medicinas se dispensan por unidad, seg√ļn la cantidad que necesita el paciente, y¬†no por cajas.¬†Por esta raz√≥n, el m√©dico debe indicar claramente en el r√©cipe el n√ļmero de tabletas que usted requiere.

    17. ¬ŅPueden enviarse las medicinas a otra ciudad que no sea Caracas?

    Sí se pueden realizar envíos a otras ciudades, y se entregarán en el Locatel más cercano a la ciudad en la que usted requiera la medicina. Sin embargo, el tiempo de entrega es de aproximadamente 5 días más. Usted debe coordinar el costo del envío dentro de Venezuela y seleccionar el Locatel más cercano con el personal de Locatel Boleíta Norte en Caracas, comunicándose al 212-2034432, 212-2034640 o 212-2034647 o visitando personalmente el área de farmacia.

    18. ¬ŅPueden enviarse las medicinas a otra ciudad dentro de Estados Unidos?

    S√≠ se puede, y el env√≠o se cobra seg√ļn la tarifa de USPS (United States Postal Service).